We zien u graag gelukkig

Wie zijn wij?

Wij zijn Anima. We baten in heel het land woonzorgcentra (vroeger ook rusthuizen of verzorgingstehuizen genoemd), assistentiewoningen (ook bekend als serviceflats) en herstelverblijven uit. Onze 2.250 medewerkers geven elke dag opnieuw het beste van zichzelf om onze 3.200 bewoners met hart en ziel te verzorgen. Anima betekent ziel in het Latijn.

Onze visie

Wij dromen van een wereld waar oud worden en gelukkig zijn hand in hand gaan. Senioren hebben immers ook het recht om gelukkig te zijn! Onze slogan “We zien u graag gelukkig” vat onze visie krachtig samen en inspireert ons zowel in de relatie met onze bewoners als met onze medewerkers.

Onze missie

Om deze droom waar te maken doen we er alles aan om onze bewoners een warme thuis met kwalitatieve zorg te geven. Hun persoon, hun gevoelens en hun zorgen liggen ons nauw aan het hart. Zo kan iedereen de problemen die opduiken bij het ouder worden met een glimlach de baas.

We zetten ook hard in op tevreden medewerkers en een fijne werkplek. Stralende medewerkers zijn immers de beste ambassadeurs van onze visie.

Onze waarden

We vinden het belangrijk om respect te hebben voor elkaar, eerlijk en vriendelijk te zijn, want zo maken we het verschil.

Kwaliteit

Anima gaat steeds voor de hoogste kwaliteit, zowel in de zorg als in de dienstverlening. Wij besteden veel aandacht aan persoonlijkheid van onze medewerkers. Wij zoeken collega’s met het hart op de juiste plaats, een basisvereiste om voor aanwerving in aanmerking te komen.

Wij coachen onze medewerkers voortdurend en geven regelmatig bijscholing. Zo kunnen ze groeien in hun job en in aanmerking komen voor belangrijkere verantwoordelijkheden.

De kwaliteit van onze leidinggevenden is de sluitsteen van ons personeelsbeleid. Hun impact op de werksfeer en de kwaliteit van het werk is immers gigantisch.

Anima investeert ook in systemen en werkprocessen. Met weldoordachte processen stimuleren we onze teams om efficiënt te werken. Niet harder, maar slimmer werken is de opdracht. Zo blijft er meer tijd over voor wat echt telt: de kwalitatieve zorg voor onze bewoners. Geïntegreerde systemen laten ons toe om standaarden te definiëren. Onze mentaliteit van “meten en registreren is weten” drijft ons vooruit en stimuleert klantgericht denken en excellentie.

Verantwoord Ondernemen

Anima wil maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) in de zorgsector. Zij stelt haar bewoners centraal, heeft een langetermijnvisie en streeft een eerlijke vergoeding voor de geïnvesteerde middelen na.

Ook op het vlak van milieu, sociale relaties en deugdelijk bestuur neemt zij haar verantwoordelijkheid op. Klik hier om meer te vernemen over haar MVO-beleid.

Organisatie

Anima werd in 2007 opgericht. AG Insurance is haar enige aandeelhouder. Anima heeft een professionele bedrijfsorganisatie met de nodige rapporterings- en controlemechanismen zoals toegelicht in het administratief basisdossier.

  • De Raad van Bestuur telt 7 leden waarvan:
    • 5 niet uitvoerende bestuurders: Nicolas De Blieck, Amand Benoit d’Hondt BV*, Serge Fautré, Benoit Halbart en Business Consulting Group BV**.
    • 2 uitvoerende bestuurders: Johan Crijns (CEO) en Ingrid Van de Maele (CFO).
  • Het Executief Comité 5 leden: Johan Crijns (CEO), Ingrid Van de Maele (CFO), Wim Haentjens (COO), Jeroen Versnick (Secretaris- Generaal) en Luc Devolder (Technisch Directeur). Het Executief Comité werkt de strategie en de doelstellingen uit en legt ze ter goedkeuring voor aan de Raad van Bestuur.
    Diane De Schutter (HR directeur) en Olivier Fassin (Operationeel Directeur Brussel) worden uitgenodigd op de vergaderingen van het Executief Comité.

(*): vast vertegenwoordigd door Amand Benoit d’Hondt
(**): vast vertegenwoordigd door Benoît Thevelin

Executief Comité

Johan Crijns
Johan Crijns

CEO

Johan Crijns richtte Anima in 2007 op en leidt de leden van de groepsdirectie. Hij startte zijn loopbaan in 1989 en bekleedde marketing en sales functies bij Unilever en Carrefour. Van 2001 tot 2007 werkte hij in de uitzendsector als Managing Director voor Expectra (Vedior), Creyf’s (Solvus) en als Executive Vice President voor USG People.

Ingrid Van De Maele
Ingrid Van de Maele

CFO

Ingrid Van de Maele was vanaf de oprichting in 2007 betrokken bij de ontwikkeling van Anima, eerst als Group Financial Controller bij Ackermans & van Haaren en vanaf 2010 als Financieel en Administratief Directeur. Tot 2007 werkte zij bij Aviapartner waar zij in 1990 startte als Financieel Analist en vervolgens verschillende management functies in finance en adminstration bekleedde.

Wim Haentjens
Wim Haentjens

COO

Wim Haentjens werkt sinds 2025 voor Anima. Hij startte zijn loopbaan bij PWC en ging daarna 6 jaar aan de slag bij McKinsey. Na 14 jaar bij bpost stapte hij in 2016 over naar de ouderenzorg als Algemeen Directeur van vzw Amate. Hij was mee verantwoordelijk voor de fusie van Amate met GZA Zorg en Wonen.

Jeroen-Versnick
Jeroen Versnick

Secretaris-Generaal

Jeroen Versnick vervoegde in 2014 Anima als Juridisch Directeur en vervolgens als Secretaris-Generaal. Daaraan voorafgaandelijk was hij sinds 2002 werkzaam als advocaat bij het kantoor Liedekerke-Wolters-Waelbroeck-Kirkpatrick te Brussel.

Luc Devolder
Luc Devolder

Technisch Directeur

Luc Devolder startte in 2011 bij Anima als Technisch Directeur. In deze functie is hij verantwoordelijk voor de bouwprojecten en het onderhoud van het gebouwenpark. Hij werkte eerder bij Picanol, Unilin en Wymar in technische inkoopfuncties.

Groepsdirectie

Diane De Schutter
Diane De Schutter

HR Directeur

Diane De Schutter is sinds 2024 bij Anima. Zij heeft 25 jaar HR-ervaring waarvan 18 jaar in de ouderenzorg. Ze werkte 8 jaar voor de woonzorggroep Soprimat. Sinds 2008 had ze haar eigen HR advies- en recruteringskantoor waarmee ze jaren nauw samenwerkte met Anima.

Olivier Fassin
Olivier Fassin

Operationeel Directeur Brussel

Olivier Fassin baatte gedurende 25 jaar een eigen woonzorgcentrum uit alvorens in 2012 voor Anima te kiezen. Momenteel stuurt hij de zorgcentra in de Brusselse regio aan. Voorheen was hij directeur van een zorgcentrum en later COO.