Nous sommes Anima. Nos 2.250 collaborateurs mettent quotidiennement le cœur à l’ouvrage pour prendre soin de nos 3.200 résidents. Anima signifie âme en latin.
Nous rêvons d’un monde où grand âge et bonheur vont de pair. Parce que nos ainés ont aussi le droit d’être heureux ! Notre baseline « votre bonheur nous tient à cœur » reflète cette vision et nous inspire à la fois dans la relation avec nos résidents et à la fois dans celle avec nos collaborateurs.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos résidents un foyer chaleureux avec des soins de qualité. La personne, son ressenti et ses inquiétudes nous tiennent à cœur. De cette façon, chacun peut gérer les problèmes liés au grand âge l’esprit tranquille.
Nous visons des collaborateurs heureux et un lieu de travail agréable. Des collaborateurs épanouis sont les meilleurs ambassadeurs pour répandre notre vision.
Nous attachons beaucoup d’importance au respect mutuel, à l’honnêteté, à la gentillesse. Nous pensons qu’il n’y a que de cette façon que nous pouvons faire la différence.
Anima s’engage à offrir la meilleure qualité, tant pour les prestations de soins que pour les services. Nous consacrons beaucoup d’attention à la qualité et à l’aptitude de nos nouveaux collaborateurs. Nous recherchons des gens qui ont du cœur. En effet, cette qualité est une exigence primordiale et absolue pour répondre à nos critères d’engagement.
Les lacunes en compétences techniques sont plus faciles à remédier par le coaching et par la formation. Nous permettons ainsi à nos collaborateurs d’évoluer dans leur travail et d’accroître leurs compétences en vue d’une prise de responsabilité plus importante.
La qualité du cadre dirigeant est la clé de voûte de notre gestion du personnel. Nous ne pouvons sous-estimer à quel point il impacte l’ambiance de travail ainsi que la qualité du travail fourni.
Anima investit également énormément dans le perfectionnement de ses systèmes et méthodes de travail. Grâce à des processus bien définis et soigneusement réfléchis, nous sensibilisons nos équipes à travailler efficacement. L’objectif n’est pas de travailler plus, mais de travailler de manière plus intelligente. Ainsi, il reste plus de temps pour ce qui compte réellement : la qualité des soins pour nos résidents. Nos systèmes intégrés nous permettent de définir des normes. La devise « du savoir pour mieux agir » nous pousse à aller de l’avant, à adopter une approche centrée sur le client et nous pousse à nous surpasser.
Anima défend la notion de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) dans le secteur de la santé. Elle met ses résidents au cœur des attentions, a élaboré une vision à long terme et s’efforce d’obtenir une rémunération équitable par rapport aux investissements engagés.
Elle assume également ses responsabilités dans les domaines de l’environnement, des relations sociales et de la bonne gouvernance. Cliquez ici pour en savoir plus sur sa politique de RSE.
Anima a été fondée en 2007. AG Insurance est son unique actionnaire.
Organisation professionnelle, Anima dispose des mécanismes de reporting et de contrôle nécessaires, comme expliqué dans le dossier administratif de base.
(*) : représenté en permanent par Amand Benoit d’Hondt
(**) : représenté en permanent par Benoît Thevelin
CEO
Johan Crijns a fondé Anima en 2007 et dirige la direction du groupe. Il a débuté sa carrière en 1989 et a occupé des postes de marketing et de vente chez Unilever et Carrefour. De 2001 à 2007, il a travaillé dans le secteur du travail temporaire en tant que directeur général d’Expectra (Vedior), Creyf’s (Solvus) et en tant que vice-président exécutif d’USG People.
CFO
Ingrid Van de Maele a participé au développement d’Anima depuis sa création en 2007, d’abord en tant que « Group Financial Controller » chez Ackermans & van Haaren et à partir de 2010 en tant que Directrice Financière et Administrative. Jusqu’en 2007, elle a travaillé chez Aviapartner où elle a débuté en tant qu’analyste financière en 1990. Elle a occupé ensuite plusieurs postes de direction en finance et administration.
COO
Wim Haentjens occupe le poste de COO chez Anima depuis 2025. Il a commencé sa carrière dans l'audit financier chez PWC et a travaillé quelques années plus tard comme consultant chez McKinsey. En 2016, il est passé aux soins aux personnes âgées en tant que directeur général. Ces dernières années, il a été conjointement responsable de la fusion d'Amate avec GZA soins et vie.
Secrétaire général
Jeroen Versnick a rejoint Anima en 2014, d’abord en tant que Directeur juridique, puis comme Secrétaire général. Auparavant, il a travaillé dès 2002 comme avocat au cabinet Liedekerke-Wolters-Waelbroeck-Kirkpatrick à Bruxelles.
Directeur technique
Luc Devolder a rejoint Anima en 2011 en tant que Directeur Technique. À ce poste, il est responsable des projets de construction et de l’entretien des bâtiments. Auparavant, il a travaillé chez Picanol, Unilin et Wymar dans des fonctions d’Achat technique.
Directeur RH
Diane De Schutter travaille chez Anima depuis 2024. Elle a 25 ans d’expérience dans les ressources humaines, dont 18 ans dans les soins aux personnes âgées. Elle a travaillé pendant 8 ans pour le groupe de maisons de repos et de soins Soprimat. Depuis 2008, elle dirige son propre agence de ressources humaines et recrutement, Care4People, qui se concentre sur le secteur des soins de santé, et travaille en étroite collaboration avec Anima pendant toutes ces années.
COO
Olivier Fassin travaille chez Anima depuis 2012. Depuis 2016, il est chargé de piloter les maisons de repos (et de soins) à Bruxelles et en Wallonie et, depuis 2022, aussi les maisons de repos (et de soins) en Flandre. Auparavant, il a créé la maison de repos et de soins Au Privilège à Haut-Ittre. Pendant 25 ans, il a dirigé sa propre maison de repos et de soins.
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