Anima meldingskanaal (Klokkenluiders)

Transparantie en integriteit dragen we bij Anima hoog in het vaandel. Met het Anima meldingskanaal streven wij naar een werk-, woon- en leefomgeving waar eerlijkheid en verantwoordelijkheid wordt bevorderd.

Het is een veilig systeem om vertrouwelijk abnormale situaties en inbreuken die schade toebrengen of kunnen toebrengen aan het algemeen belang en de reputatie van Anima te melden. De melder kan zo zonder angst voor nadelige gevolgen volledig vertrouwelijk een melding doen.

Het meldingskanaal is in lijn met de Belgische wetgeving (28/11/2022) die gebaseerd is op de Europese Klokkenluiderrichtlijn (Richtlijn 2019/1937).

Wie kan een overtreding melden en wie is bij melding beschermd?

Personen die informatie hebben verkregen over inbreuken in een werk-gerelateerde context:

• (Ex-)Werknemers;
• Zelfstandigen die voor de onderneming werken (consultants, freelancers);
• Aandeelhouders en personen die behoren tot het bestuurs-, leidinggevend of toezichthoudend orgaan van de onderneming, met inbegrip van niet-uitvoerende leden, evenals vrijwilligers en betaalde of onbetaalde stagiairs;
• Eenieder die werkt onder toezicht en leiding van aannemers, onderaannemers en leveranciers van Anima;
• Toekomstige werknemers die het misbruik tijdens het rekruteringsproces hebben opgemerkt;
• Ook mensen, geconnecteerd met de melder, die eventuele nadelige gevolgen vrezen, zijn beschermd.

Wanneer de informatie betrekking heeft op een inbreuk buiten de werkrelatie, is dit beleid ook van toepassing op personen die overtredingen van de regels melden op het voorkomen van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme.

Als bewoner of familie daarentegen kan u via de interne klachtenprocedure een klacht indienen. Aan het onthaal van het zorgcentrum waar u of uw familielid verblijft vindt u het formulier dat u hiervoor kan gebruiken.

Geheimhouding van de identiteit van de melder en bescherming van de persoonsgegevens

Elke verwerking van persoonsgegevens door Anima naar aanleiding van een melding zal gebeuren in overeenstemming met de toepasselijke Verordening (EU) 2016/679 en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens. Persoonsgegevens die duidelijk niet relevant zijn voor de verwerking van een specifieke melding worden niet verzameld of worden bij onopzettelijke verzameling onmiddellijk gewist.

De identiteit van de melder wordt alleen bekend gemaakt aan de preventie-adviseur die instaat voor de ontvangst en de opvolging van de melding. Aanvragen tot toegang, verbetering of verwijdering van de persoonsgegevens moeten aan de preventie-adviseur worden gericht.

Indien de melding ongegrond wordt bevonden, worden de persoonsgegevens onmiddellijk gewist.

Indien de melding gegrond wordt bevonden, dan worden de naam, functie, contactgegevens van de personen tot wie de beschermings- en ondersteuningsmaatregelen zich uitstrekken, evenals van de betrokkene, met inbegrip van, indien van toepassing, het ondernemingsnummer, bewaard totdat de gemelde inbreuk is verjaard. Alle andere gegevens worden vernietigd binnen 2 maanden na het beëindigen van de interne procedure of, indien van toepassing, na het beëindigen van de gerechtelijke procedure.

Hoe kan u een inbreuk aangeven?

Wenst u een melding te maken voor

Doet u uw aangifte toch liever extern, dan kan dit via de federale coördinator, belast met de coördinatie van externe meldingen in de private sector via www.federaalombudsman.be.

Meer informatie?

Het Federaal Instituut voor de bescherming en de bevordering van de Rechten van de Mens is het centraal informatiepunt inzake de bescherming van de melders.